0% Complete
صفحه اصلی
/
دانشگاه، حقوق عامه، انفال و مسئولیت های اجتماعی
تاثیر مسئولیت اجتماعی مشتری برقصد مشارکت : نقش میانجی تعهد عاطفی و تعدیل گری ارزش ویژه برند و شهرت شرکت "
نویسندگان :
سجاد آقاجانی
1
1- دانشجوی ک|ارشناسی ارشد دانشگاه شمال آمل
کلمات کلیدی :
مسئولیت اجتماعی مشتری،قصد مشارکت،تعهد عاطفی،ارزش ویژه برند
چکیده :
چکیده اهداف این پژوهش با هدف بررسی تأثیر ادراکات مشتریان از مسئولیت اجتماعی بر قصد مشارکت آنان در فعالیتهای مرتبط با در نظرگیری نقش میانجی تعهد عاطفی و نقش تعدیل گری ارزش ویژه برند و شهرت شرکت انجام شد. روش مطالعه این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی بود جامعه آماری شامل ۴۰۰۰ نفر از کارکنان شرکت کاله بود که ۳۵۰ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه ای استاندارد گردآوری و با نرم افزار Smart-PLS و روش مدل سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند. یافته ها: نتایج نشان داد که ادراکات مسئولیت اجتماعی بر قصد مشارکت و تعهد عاطفی تأثیر مثبت و معناداری دارد. تعهد عاطفی نیز بر قصد مشارکت مؤثر بود و نقش میانجی جزئی آن تأیید شد. همچنین ارزش ویژه برند و شهرت شرکت رابطه بین مسئولیت اجتماعی و تعهد عاطفی را تعدیل کردند. نتیجه گیری یافته ها بر اهمیت توجه به ادراکات مشتریان از مسئولیت اجتماعی و تقویت تعهد عاطفی برای افزایش قصد مشارکت تأکید دارد. همچنین مدیریت راهبردی ارزش ویژه برند و شهرت شرکت میتواند رابطه بین مسئولیت اجتماعی و تعهد عاطفی را تقویت کند.
لیست مقالات
لیست مقالات بایگانی شده
مسولیت اجتماعی دانشگاه صنعت نفت
سعید امام قلی زاده - حمیدرضا رضوی - هادی عابدی آملی
نقش دانشگاه در تحقق حق دسترسی عادلانه مردم به انرژی برق
حمید افشنگ
شرحی بر ماهیت انفال از منظر فقه امامیه و حقوق موضوعه ایران
علی آقازاده
مسئولیت مدنی نهادهای عمومی در قبال ترک فعل در صیانت از حقوق عامه در حقوق ایران و انگلستان
هادی شکری - مهدی فلاح خاریکی - احمد اسفندیاری
پیادهروهای شهری و حقوق شهروندی: ارزیابی دسترسیپذیری برای افراد با نیازهای متفاوت در شهرهای ایران
علی دشتی شفیعی - رقیه فتحی
بررسی اثر آموزش مبتنی بر جامعه بر رشد حس مسئولیت اجتماعی دانشجومعلمان ابتدایی
مریم دلیلی - زهرا شاهمرادی - زهرا امیری قریه علی - سیده خدیجه موسوی - مرضیه شمآبادی
نقش حقوق و تکالیف در تقویت فرهنگ شهروندی و تحقق حکمرانی شهری کارآمد (مطالعه موردی: شهر گرگان)
افشین مهرآفرین - قاسم کرم نژاد - عبدالرضا نظری خوشدره گی - محمدرضا سلطانی استرآبادی
قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول؛ گامی در جهت حفظ نظم عمومی
جمشید یحیی پور - نیلوفر غلامعلی زاده کچو
مسئولیت بینالمللی دولتها در قبال "گرد و غبار بینالمللی" (مطالعه موردی کانونهای داخلی ایران و تعهدات همکاری منطقهای)
فرشته ایمانی نصیرمحله - عباس رجب پور نصیرمحله
پاسخگویی دولت در قبال خسارت ناشی از واکسنهای کرونا از منظر حقوق موضوعه ایران و غرب
یوسف احمدآبادی
بیشتر
ثمین همایش، سامانه مدیریت کنفرانس ها و جشنواره ها - نگارش 42.4.2